FAQ(よくある質問)

チェックイン/チェックアウト時間とフロントの営業時間は何時から何時までですか?

当ホテルのフロントは毎日24時間営業しております。チェックインは14時から、チェックアウトは正午までです。

レイトチェックアウトは利用できますか?

事前にレイトチェックインを予約なさりたい場合は、その部屋を貸せなくなるため、1泊分の料金を請求させていただきます。 滞在中にお考えの場合は、フロントにお尋ねください。

宿泊料金は、1人分ですか、それとも部屋ごとの料金ですか?

表示されている料金は部屋ごとの料金です。

朝食は料金に含まれますか?

朝食は(特別オファーの場合を除き)追加料金になります。

このホテルはバリアフリー対応ですか?

当ホテルは、バリアフリー対応ではありませんが、エレベーターはございます。 詳細は、当ホテルにお電話でお問い合わせください。

ペットの同伴は可能ですか?

私どもは、我々の友である動物たちを大切に思っておりますが、当ホテルではペットの同伴はお断りしております。

ホテル内にレストランはありますか?

いいえ、館内にレストランはございません。

チェックイン前またはチェックアウト後に、ホテルに荷物を預けることはできますか?

もちろん、いつでも必要な時に、お客様のお荷物をお預かりいたします。

ホテルに駐車場はありますか?

いいえ、当ホテルには駐車場はございません。

ホテルにWifiアクセスはありますか?

はい、Wi-Fiは全館無料でアクセス可能です。

特定の部屋番号を指定できますか?

スケジュール管理上の理由により、部屋番号のお約束は致しかねます。 それでも、ご希望をお伝えいただければ、ご要望にお応えできるよう、最善を尽くします。

特別なリクエストの詳細を伝えるにはどうすればいいですか?

「コメント」欄にご記入ください。 お客様のご要望にお応えできるよう、最善を尽くします。

予約をキャンセルまたは変更するにはどうすればいいですか?

キャンセル条件と変更条件は、予約確認書に記載されております。 ご不明な点がございましたら、当ホテルにご遠慮なくお問い合わせください。 または、確認書に記載されている専用のリンクをクリックすることで、ご予約をキャンセルまたは変更することが可能です。

滞在中に、チェックアウト予定日を早めることはできますか?

お部屋を貸し出せるように、チェックアウト希望日の48時間前までに、お知らせください。 この期間を過ぎると、1泊分の料金をペナルティとして請求させていただくことになります。

喫煙可能な客室はありますか?

いいえ、当ホテルは全館禁煙です。

全室にエアコンがついていますか?

当ホテルの客室はすべてエアコンが完備されております。

客室は広いですか?

当ホテルは、パリの古い建物で、この昔の建築物は、非常に魅力的ではありますが、お部屋は広いわけではありません。 代わりに、本物の親密さをもたらしてくれます。

たとえば、ダブルルームに3人で泊まることは可能ですか?

安全上の理由により、部屋ごとに予定されている人数を超えることは固く禁じられています。 そのため、シングルルームは、お一人でしかご利用になれません。同様に、ダブルまたはツインルームは2名様まで、トリプルルームは3名様までとなります。

客室には直通電話はついていますか?

客室から、0の後に電話番号を入力されることで、直通電話をご利用いただけます。 外部からの電話は、すべてフロントを通すことになり、フロントからお部屋におつなぎすることになりますが、ご不在の場合は伝言を承ります。

子供連れで旅行する場合、ベビーベッドをリクエストできますか?

ベビーベッドのご要望については、当ホテルにお問い合わせください。

客室に簡易ベッドをリクエストできますか?

いいえ、簡易ベッドはご用意しておりません。

空港/駅のシャトルバスサービスは利用できますか?

空港行きまたは空港からのシャトルバスをご予約させていただきます。 ただし、駅までのシャトルバスサービスはございません。 フロント係が、交通手段について、喜んでアドバイスまたはご予約をいたします。

空港からのタクシー料金はいくらになりますか?

CDG空港からは55ユーロほどご用意ください。 オルリー空港からは30ユーロです。